为进一步规范志愿者队伍管理、提升志愿服务信息化水平，帮助志愿者熟练掌握志愿服务平台操作流程，6月10日，天桥区工人新村北村街道社工站组织开展了志愿者系统操作专题培训活动。

活动现场，社工以通俗易懂的语言，围绕志愿者系统注册、队伍加入、活动报名、服务打卡、照片上传等关键环节，进行了分步讲解与实操演示。针对“如何快速完成注册”“服务时长如何累计”“活动结束后怎样上传服务照片”等志愿者普遍关心的问题，社工通过案例说明与步骤拆解，逐一解答疑惑，帮助志愿者理清操作逻辑，消除使用顾虑。

“阿姨您看，先打开微信小程序，再点击‘志愿者注册’，跟着提示一步步填写信息就可以了。”实操环节中，针对部分年龄较大、智能手机操作不熟悉的志愿者，社工开展一对一、手把手指导，耐心协助他们完成账号注册、队伍绑定、活动报名等操作，确保每位志愿者都能掌握系统基础使用方法。志愿者们认真听讲、积极提问，现场学习氛围浓厚，不少人边学边练，很快便独立完成了系统注册与首次服务打卡流程。

此次志愿者系统培训有效提升了辖区志愿者的信息化服务能力，为后续志愿服务活动的规范化开展、服务时长的精准记录奠定了坚实基础。下一步，工人新村北村街道社工站将持续关注志愿者实际需求，常态化开展技能培训、经验交流等活动，不断完善志愿者队伍建设，推动辖区志愿服务工作提质增效，让志愿力量更好地服务辖区居民。