【舜新社工槐荫民政未来星项目组】破茧成蝶,不畏前行 ——一个社工小白的成长路
白驹过隙,时光荏苒。伴随实习时间的流逝,自己已从困境儿童信息摸底排查的小白,逐渐掌握信息摸底排查的全部内容,并能独立完成信息摸底排查工作,深刻体会到信息摸底排查的重要性,在这过程中,自己更是收获了经验得到了成长。
莫慌张,促改变
初始,我秉承着“多学多看”的态度,认真观察并学习社工摸底排查工作的方式方法。我逐渐学会了初入户打招呼和自我介绍技巧,访谈中的访谈和非语言技巧,访谈结束时的结束技巧等。经过一系列认真观察学习和社工专业培训后,自己才开始“真刀实枪”实践起来。现如今,首次入户信息摸底排查的过程还如同电影般在我脑海中放映,清楚记得自己当时非常的紧张,内心担心着许多事情,担心自己会访谈失败等一堆东西,逐渐在内心中堆积成一座压力大山。事情就是这样——恶性循环。自己越紧张越会忘记提问内容,好在社工细心指导,首场摸底排查还算圆满告捷。之后,自己虚心向社工请教,总结经验和不足,自己勇于突破心理障碍,不断提高自信心,在访谈过程中的紧张和压力也逐渐减弱,访谈也逐渐变得有条不紊。
学精髓,促进步
骄傲就会自满。经过几次入户信息摸底排查的比较顺利和社工们对我表扬,自己就开始认为已经访谈的非常好了,但却没意识到自己还存在的一些问题,我只是在一味的模仿形式,而非学到了精髓。在访谈过程中,自己只是按照模板去访谈,使对话非常死板僵硬,自己从未思考过为什么要这样问访谈对象,换一种方式问会不会更好,缺乏随机应变的能力和思考的过程。虽说模仿是学习的第一步,但更要学到精髓,只有这样才能形成自己的东西,这就是进步之所在吧。
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