亲子关系作为人生接触的第一种关系具有重要意义，良好的亲子关系对孩子的成长有着重要意义，农村家庭的亲子教育方式，亲子冲突更是引发越来越多的关注。为了营造良好的家庭氛围，引导农村家长注重与孩子的交流方式，提升家长的沟通技巧，改善亲子关系，结合当下疫情反复的特殊情况，玉清湖街道社工站特开展“亲子运动”、“亲子阅读”、“亲子游戏”等线上打卡活动，丰富青少年宅家生活的同时，一路同行渡难关，等待疫情散去时！

玉清湖街道社工站通过“亲子居家抗疫情，锻炼身体亦可行”主题活动，引导父母与青少年一起运动，有效增进亲子关系，促进家庭和睦；通过“同心抗疫情，书香飘万家”主题活动，倡导亲子共读，让家长了解青少年小小心灵的需要，适时疏导青少年的情绪，方便父母与青少年自然地建立起亲密关系，促进亲子互动；通过“‘疫’起游戏，快乐相伴”主题活动，减轻青少年学业压力，有效减少不必要的户外出行、活动，促使父母给予青少年不一样的情感支持与高质量的家庭陪伴。

连续12天的打卡活动共吸引了35组家庭参与其中，累计参与202人次，培育了3名青少年家长志愿者，回应了青少年多元成长需求。同时，线上服务的开展，突破了服务村庄相离甚远，服务对象分散等问题，有效促进了社工站服务范围的拓展。

本次线上活动的顺利开展，也促使社工有了几点在疫情当下，社工站如何让开展服务的一些反思总结：

一是面对服务形式的调整，开展什么样的线上服务是困扰社工站的一大难题，玉清湖街道社工站在服务开展之前，社工站内部进行了探讨，结合对服务对象及其需求设计出一系列的线上服务计划，并对这些服务计划是否真的能够得到服务对象的认可进行调研。针对服务对象的意向，确定本次线上打卡内容。调研过程中，社工发现服务设计初衷与服务对象对于服务的理解有可能存在偏差，面对此情况社工积极与服务对象进行沟通，让其明白服务如此设计的原因和目的，以取得他们对于服务的理解；当然，服务对象是服务真实地感受者，他们对于服务也有自己的一些想法和理解，有时他们的想法会弥补社工在服务设计中的不足，对于好的意见社工也积极汲取并及时地对服务进行调整，以便让服务更加的完善。

二是在活动结束后，社工站社工之间对此次线上活动进行总结交流，总结活动中后续值得借鉴的部分，探讨需要改进的内容。此外，活动结束后社工要评估对于某些服务对象是否需要进行跟进。本次活动中，社工发现好几位家长不仅能够很好地完成打卡任务，在群组中也发挥了很好的带头作用，在社工的介入下，顺利发展为社工站的志愿者，为乡村阅读的推广，青少年服务的开展贡献自己的力量。

三是要秉承社会工作弱势优先的原则，打通疫情防疫服务“最后一米”。面对突发的新冠肺炎疫情，社工站以问题、需求为导向，关注乡村高龄独居老年人、残疾人、困境儿童等弱势群体，回归社会工作初心，本着以人为本和弱势群体优先的价值理念，为乡村中身处困境的服务对象解决疫情下各种实际困难，打通疫情防疫服务“最后一米”。

四是优势视角下看到乡村的力量，回归乡村，才能更好发挥社会工作专业优势，协力抗击疫情。疫情当下，社工站有效发挥了社会工作专业优势，发现乡村需求和乡村力量，并很好发挥了社工站驻扎村居一年多与村民建立的信任关系，联动乡村各方力量参与疫情防控行动，协力抗击疫情。疫情下的协力同行，为社工站提供了一次检验个案救助与乡村治理的机会，有助于站点接下来反思总结和再行动。

五是通过社区为本工作模式下的疫情防控工作实践，看到乡村行动研究工作还要更加深入。社工站面对疫情，积极行动，调整年度计划，展开疫情防控工作。过程中，社工站始终回归乡村，从需求分析到制定行动策略再到采取行动，也一直努力联动村民一起行动，扎根乡村，和村民在一起，成为乡村的一份子，真正做到以社区为本、以乡村为本的社会工作。

槐荫区玉清湖街道社工站：谢霞云