社区是城市的基本单元，也是街道社工站开展服务的主要阵地。前期，王舍人街道社工站通过问卷及访谈等形式开展了年度服务需求调研，为了更加紧密的联系社区，发挥好五社联动作用，进一步了解社区情况、挖掘社区需求，针对性开展特色服务活动。11月1日，王舍人街道社工站到万象新天北社区通过“社区漫步”的形式开展走访调研。

走访工作前，社工站社工筹划漫步方案，并与社区工作人员交流沟通，根据社区反馈完善《社区走访记录表》。在走访过程中，社工站社工与社区工作人员座谈交流，了解近期社区基本情况，包括：辖区困境人员情况、居民需求及社区服务情况等。对于社区内特殊重点人群，社工也予以标注，将在之后的服务过程中重点关注。

随后，在社区工作人员的带领下，社工通过社区漫步的方式，了解社区周围资源、核心区域及社区文化建设情况，为未来的资源优化和配置提供了有力的支持。在漫步过程中，社工和偶遇的社区居民进行交流，了解居民眼中的社区，收集居民对社工服务的意见和建议，也为之后服务提供了很大的帮助和启发。

调研活动结束后，社工对收集到的信息进行了系统的整理和分析。通过此次走访调研，加深了社工站对社区动态、居民需求、社区资源和环境的了解。下一步，王舍人街道社工站将加强与社区的沟通合作机制，共同推动社区治理和服务水平的提升，根据调研情况，理清工作思路和想法，为居民提供多元化、精细化、个性化服务。