迎着凛冽的寒风，踏着寒冬的初雪，项目社工继续行走在困境儿童摸底排查的道路上，为其送去温暖寒冬的问候。为克服寒潮、雨雪天气带来的出行难题，项目社工及时调整摸排计划，完成匡山街道20名困境儿童的入户探访与信息摸排工作，包括17名残疾儿童、1名罕见病儿童以及2名事实无人抚养儿童。

社工加强与儿童主任的协调联动，采用“实地入户+村（居）委会访谈+电话访谈”的工作形式，确保摸排工作不漏一人。在匡山街道摸排工作完成后，社工对照三种摸排形式的优缺点，发现问题、总结经验，为持续开展困境儿童摸排工作提供实务借鉴。

“实地入户访谈”——专业评估信息

在实地入户探访中，针对儿童家长偏离访谈内容或提出问题较多的情况，项目社工采用封闭式询问的技巧，使收集的信息资料更加条理化，通过澄清、聚焦等专业技巧，确保儿童信息档案的全面性。访谈中，进行科学分工，访谈者按照访谈提纲进行访谈；记录者在记录信息的同时，需要注意观察被访谈者不经意表现出的“小动作”，例如：眼神、面部表情、身体姿势的改变等，这些微小动作的背后或许潜藏着儿童家长的真实需求。