为了精准评估辖区失能老人的照护需求，4月3日上午，济南市历下区姚家街道社会工作服务站（以下简称"姚家街道社工站"）创新开展"政校社联动"服务模式，特邀山东建筑大学法学院社会学与社会政策教研室主任韩晶副教授带领社会工作专业师生团队，与社区工作者组成联合服务组，对典型失能老人家庭开展“护老同行”入户访视服务。

社工、社区工作者和高校师生一行人来到失能老人家中，逐项评估其进食、穿衣、如厕等能力，同时仔细观察居室适老化改造情况，及时记录老人的情况。在访视服务中，韩晶老师注意到失能老人张阿姨的手指僵硬，指节微微肿胀，显然长期缺乏活动，于是主动牵起张阿姨的手进行手部按摩。她一边用掌心温热老人的手指，一边柔声问道：“阿姨，平时手会疼吗？自己能握东西吗？”张阿姨叹了口气：“年纪大了，手指不灵活，拿筷子都费劲。”韩晶老师一边按摩，一边教张阿姨几个简单的手指运动：“阿姨，您每天这样轻轻握拳，再慢慢张开，能帮助血液循环。”她耐心地示范着，张阿姨试着跟随动作，虽然缓慢，但手指的僵硬感稍稍缓解。临走前，社工叮嘱张阿姨的女儿照顾小技巧，并约好回访时间。

此次“护老同行”入户访视服务为失能老人建立了个性化服务档案，探索多维度评估服务方法，在后续服务中，姚家街道社工站将持续关注失能老人的实际需求，链接服务资源，发挥社会工作专业力量，提供专业服务，让失能老人不仅能“活得好”，更能“活得有尊严”。