社工故事——耳闻之不如目见之 目见之不如足践之
来到槐荫区腊山街道社会工作服务站(以下简称“社工站”)大约有一个月左右的时间了,接触了许多新鲜事物,和当初的那个“工作小白”相比,感受、收获颇多。不仅有对服务对象的了解与思考,有对自己实习过程中的总结与反思,有对专业知识的亲身实践与深刻感悟,更有实践比理论更易积累经验的深刻体会。

走访社区了解环境
初次来到社工站,不熟悉环境、不知道工作怎么做、怎么有效做,但社工站的姐姐们很热情、很耐心的教导我如何开展工作。教授我撰写新闻稿、发表公众号、拍照的技巧、接听电话的注意事项、社区社会组织签到及活动记录、社区访谈、活动的物资准备和活动流程等等。在这里,我看到了社区社会组织成员和老家里的大部分老年人不一样的一面,她(他)们多才多艺,除了年龄好像和年轻人没什么区别;看到了确实有很多需要帮助的弱势困境人群;看到了社工站有广阔的发展空间。
前几天在网上看到一句话“时代在向前,却唯独忘记了老年人”。老人看着自己手机上的网络已断开,却不知道该如何是好,手机预约看病让一部分老人束手无措。在时代快速发展的现在,老年人占有社会的一大部分比重。让老年人跟上时代的脚步感受到社会的温暖,作为社工,我们可以做的很多:可以链接资源,为老人提供精神慰藉;可以组织社区活动,为老人提供丰富的娱乐生活;可以发掘潜在志愿者,发挥他们的人生价值等等。

与社区居民访谈
在这一段工作中也遇到过很多困难,例如反复地修改新闻稿、开活动时眼中无活、对于语言文字的总结提炼能力不足、人际交往能力有待提高、缺少随机应变的能力等,但是我从未退却。我们还年少,有时间去慢慢尝试体验新鲜事物,去试错,去大步向前走,这样才会体会不一样的人生,积累路途上的美景与财富。在不断的尝试、学习总结中,我寻找到了适合自己的方式,努力提升知识储备和实践技能,在一次次接触服务对象、利益相关方、社工同事、各种活动的过程中不断积累实务经验,也慢慢的真正感受了“耳闻之不如目见之,目见之不如足践之”。

参与带领小组活动
人们或许还会问社工站落地在哪?社会工作学什么?社会工作者是做什么的?但是没关系,我可以试着解说这些。听人说过,社会工作就是依靠社会发展而发展的,好像不无道理,社会工作的发展需要细水长流,我们更需要坚守社工的伦理价值,做到“助人自助”,让更多的人看到社工的价值。
槐荫区腊山街道社工站 刘梅婷(实习生)
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