投身防疫一线,践行社工使命
疫情面前,回避没有出路;战胜疫情,责任不能缺席。
在疫情防控的关键时期,吴家堡街道社工站义无反顾地选择继续投入全民核酸检测工作当中,坚守在防疫一线,用实际行动践行社会工作“利他主义”价值观。发挥专业优势,帮助有困难、有需要的居民,使其在克服眼前困难的同时增强面对和解决困难的能力,携手奋战在抗“疫”战线上的所有“战士”,全力以赴做好本职工作,为打赢这场没有硝烟的防“疫”战而努力。
一、责任担在肩:采样点信息登记员
常态化的核酸检测如约而至,期待着今日的平安顺遂。社工对前来的居民一一询问,根据要求对隶属“本村村民”和“流动人口”,分别登记,认真核实居民姓名、身份证号码、家庭住址、户主姓名,确保个人信息准确、完整。同时,针对特殊困境群体,社工及时联络现场工作人员为其开设“核检绿色通道”,为居民送去特殊的“关爱”

社工为居民进行信息登记
二、脚下有行动:现场秩序维护员
因采集核酸检测时间大多集中在下午、傍晚阶段,人口流量相对密集,为保障居民健康安全,引导居民文明有序排队,社工耐心做好解释工作、提供情绪疏导,安抚缓解居民负面情绪,促使以积极健康的心理抗击疫情;为提高检测效率,社工时刻观察现场需要,对手机操作不熟悉的老年人及时提供帮助。同时,告知居民“保持一米安全距离、全程佩戴口罩,采样完毕拿过贴纸后尽快离开、不要长时间逗留”,尽己所能把防控工作做到严之又严、细之又细。

社工帮助有需要的居民进行手机操作
三、使命记在心:上门采样服务员
“人间天使,白衣战士”。针对辖区内行动不便以及居家健康检测人员,社工协同采样小组提前准备好一次性采样拭子、消毒液、采样管、医疗废物垃圾袋等必备物品,与医护人员一同为居民提供上门采样服务。笨拙的身体穿梭于不同的单元楼,不间歇地“爬向”二楼、五楼、六楼……爷爷奶奶热情地打招呼,“真是辛苦你们了,老头子腿脚不利索,孩子上班忙,我一个人下楼有时候还打颤,每次都得麻烦你们到家里来,太感谢了!”面对居民的“告白”,汗水里折射出的都是温暖。
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社工同医护人员为居民上门采样服务
危急关头,方显初心本色;戮力同心,必能共担使命。社工站发挥专业优势,助力一线疫情防控,服务于基层社区抗疫一线,用实际行动诠释了社工的责任和担当。未来,社工也将持续关注疫情防控下各类新的服务群体,确保防疫工作到位,践行社工使命,贡献社工力量!
吴家堡街道社工站 丰苗
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