多元融合志愿同行 一张桌子让爱发声
作为社会工作区域化发展平台,社工站应积极探索“五社联动”在社会工作中的实践路径。济南市槐荫区兴福街道社会工作服务站聚焦残健共融,通过兴福·一张桌子社工室的形式联动社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者开展“一张桌子,让爱发声”活动,扎根社区面向居民进行残疾预防知识宣传、残疾人相关政策咨询和解读,提升辖区残疾人自我效能感,满足其被尊重、被看见的情感需求,促进社会残健群体的交流融合,营造残健共融的社会生活环境。

图1兴福·一张桌子社工室
兴福街道社工站每月通过兴福·一张桌子社工室的形式开展困境人群专项服务,走近社区居民,为辖区居民提供专业化的政策咨询及服务指南,同时实时更新居民需求,建立互通互交的服务关系,而这一次的活动与往常有些不同。阳光明媚,天朗气清,社工带着社区志愿者制作的扶残惠残政策宣传和残疾预防知识海报来到了活动现场,与社工同行的除了以往的全科社工外还活跃着一些新面孔,他们是社工服务的残障群体,在参与过社区活动后与社工渐渐熟稔与信任,在了解兴福·一张桌子社工室后主动询问是否可以成为志愿者参与其中,与社工共同进行宣传活动。通过志愿服务推动了社区居民与残疾人的交流互动,实现了残疾人自身的赋权增能。
图2社工、全科社工与志愿者共同进行宣传
社工站联合顺安社区全科社工、残疾人志愿者走进社区,采用宣传海报和政策解答的方法,向社区居民发放残疾预防宣传单,为社区居民宣传扶残惠残政策及残疾预防知识。宣传过程中,面对居民们提出疑问,社工与志愿者进行耐心解答,悉心讲解残疾预防的核心知识,增强居民的残疾预防意识。当遇到对扶残惠残政策不了解的居民,全科社工便充分发挥其“一岗全能”的优势,提供政策咨询及解读服务。

图3解答居民疑问
平等相处、守望相助、扶残助残的社区文化需要点滴累积而成,此次活动增强了残疾人的自我效能感,激发了其积极参与社区治理的热情,使其与健全人、与整个社区形成亲密无间的共融关系。兴福街道社工站接下来将继续探索残健共融社会工作服务的广度和深度,营造爱残助残的良好社会氛围。
济南市槐荫区兴福街道社会工作服务站吴天琪
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