为明晰社工站下一步工作方向，解决社工在实务工作中遇到的困惑，中大槐树街道社会工作服务站邀请济南大学杨汇泉老师来到社工站开展实地督导工作。

督导伊始，社工站站长向督导老师汇报近期社工站工作开展情况，并就社工站下一步工作安排及社工遇到的困惑向杨老师进行请教。社工与杨老师主要就两点问题开展了讨论，一是社工站在即将开展的困境群体大摸排大走访中该以何种身份介入的问题；二是新一期的手机学习小组活动如何实现进一步的提升。

一、社工站开展困境群体走访工作时的身份介入问题

社工在与服务对象建立联系的过程中，初次见面如何“入场”尤为重要，为帮助社工与服务对象建立更加深入、稳定的信任关系，杨老师给出了以下几点建议：