为更好地关爱和服务辖区的特殊困难老年人，玉皇庙镇社工积极开展特殊困难老年人服务政策宣传活动，贴心为他们提供家门口的“微”服务

社工通过居民微信群、电话联系、入户走访等，采取“线上+线下”相结合的方式开展政策宣传。同时，向群众面对面介绍高龄津贴政策的具体内容，包括申请条件、办理流程以及津贴发放的标准和方式等，并耐心地为每一位前来咨询的群众解答疑问，使其对高龄津贴政策有更为清晰的认识。

  在独居老人杨奶奶家，社工了解到杨奶奶今年已经80周岁了，还没有申请高龄补贴，由于年龄太大、腿脚不便，杨奶奶不能亲自去大厅申请，小孟主动协助杨奶奶填写申请表格、准备资料，帮助老人进行申领申办，解决杨奶奶的“后顾之忧”。

  通过此次走访入户让辖区老人了解了政府惠民政策，感受来自社会和政府的关爱，在以后的工作中，玉皇庙街道社工站将持续进行对辖区居民的走访，及时提供服务，满足居民多元化需求。