随着社会的发展和进步，残疾人的生活质量和社会地位逐渐受到更多关注。但是由于身体条件的限制，许多残疾人在日常生活和工作中仍面临诸多因难。为更好服务残疾人，了解残疾人需求，改善残疾人家庭的生活困境。11月11日上午，明水街道社工站组织了一次特别的探访活动，走进残疾人日间照料中心。

深入交流，倾听心声

社工站的工作人员首先与残疾人日间照料中心的管理人员进行了深入交流，了解了中心的基本情况和残疾人的日常生活状况。随后，社工逐一与残疾人进行面对面的沟通，耐心倾听他们的心声，详细询问他们在生活、工作、学习等方面遇到的困难和问题。

实地观察，发现需求

在交流过程中，社工站的工作人员还进行了实地观察，关注了残疾人在中心内的活动环境、设施配置以及日常生活起居等方面的情况。社工发现，一些残疾人在行动和沟通上存在较大困难，需要更多的辅助和支持。同时，还有一些残疾人面临着就业、教育等方面的难题。

制定方案，精准帮扶

针对发现的问题和需求，社工站的工作人员现场制定了初步的帮扶方案，将尽快与相关部门沟通协调，为残疾人争取更多的政策支持和资源保障。同时，社工们还将定期回访残疾人日间照料中心，跟踪了解帮扶措施的实施效果，并根据实际情况进行适时调整和优化。

此次走访不仅让社工们更加深入地了解了残疾人的实际需求和生活状况，也为他们提供了更加精准、有效的服务方案。这不仅有助于提升残疾人的生活质量和社会地位，还能在一定程度上缓解残疾人家庭的生活压力。

明水街道社工站将继续秉持社工价值理念，不断完善服务体系、提升服务质量，为残疾人提供更加全面、周到的服务。相信在社工们的持续努力下，残疾人的生活将会变得更加美好。

文字作者：孟莹

图片作者：李静