9月10日下午，槐荫民政社工心引力项目组于南辛庄街道办事处家园中心召开了第十九期老年志愿者协商会，共25位老年志愿者共同参会。

此次会议共分为三个环节：忆往昔、话当下和探未来。在“忆往昔”环节中，项目组社工通过PPT带领老年志愿者回顾了上半年志愿服务活动开展情况，对每位参与活动的老年志愿者进行了鼓励；在“话当下”环节中，项目组社工与老年志愿者共同探讨了规章制度、部门职能和角色分工三个层面的具体事项，老年志愿者们都表达了“愿意各司其职，相互配合，共同开创志愿服务新局面”的美好愿景；在“探未来”环节中，老年志愿者表示一方面应在志愿者队伍规模及志愿服务精细化、内容多样化上下功夫，同时志愿者团队应满足志愿者本身在平台搭建、获得感和认同感三个层面的需求满足；另一方面应通过积分兑换制度强化志愿服务队伍激励机制的建设。

“辛引力志愿者协会”自2018年成立至今，已陆续召开了19期志愿者协商会，已成功招募了31名项目组核心老年志愿者。此次会议的召开也在入队说明和活动安排上作出了具体描述，为下半年老年志愿服务活动提供了方向，奠定了基石。