近日，为有效了解辖区内困难群众的心声，纾难解困，曹范社工站推出了“大事小事心头事，曹范社工万里行”帮扶计划。第一站北横河村，社工站同爱心公益组织一同前往北横河村进行了上门走访调研，从而全面了解掌握残障、低保、五保、困境儿童等特殊居民的真实需求，并于3月31日启动募捐活动。

走访过程中，曹范社工及志愿者详细询问了困难群众的生活状况、就业情况和孩子的学习情况等。其中走访的一户贫困家庭小于，常年吃药，靠打零工生活，妻子在家照看三个孩子，小于的父亲也得了脑血栓，母亲精神残疾，原本幸福的一家变得支离破碎，社工发挥专业优势，在会谈中运用倾听、专注和同理心的专业的技巧为其进行心理疏导，解开心结，打开心扉，让他及家人感受到来自我们的鼓励和支持。

此次走访入户活动让社工们深入了困难群体的生活，了解了他们生活上的困难和心里的想法，为困难群众送去了温暖。接下来曹范社工站继续进行万里行第二站，充分发挥社工优势，以保障困难群众的基本生活为出发点和落脚点，及时把民之所忧、所需、所想融入到工作中，尽所能让每一户困难群众通感受到社工站的关怀和温暖。