“小杜社工，你们又来啦，快进屋吧。”王大爷热情地迎接前来走访的社工们，脸上洋溢着喜悦。“马上就要过年了，天气转冷，我来看看您这边的情况。”社工一边说，一边缓缓走进王大爷的小屋。屋内温暖而简朴，每一处都透露出岁月的痕迹。

在垛石街道社工站，共有3名社工肩负着关怀困难群众的使命，他们通过每月的定期走访和电话访问，全方位掌握着辖区内困难群众的生活动态和需求。每一次入户走访，社工们都会细致地了解群众的生活状况和健康状况，并向他们普及最新的医疗、养老、低保、残疾人等政策信息。

“王大爷，最近身体怎么样?有没有什么需要我们帮忙的地方?”社工关切地询问。王大爷笑着回答:“我身体还好，就是就是腿脚有点不灵活。帮忙嘛，现在倒没啥，你们经常来看我，我就挺开心的。”社工立刻回应道:“大爷，您放心，有需要就告诉我们。今天给您带了些新春礼物和生活用品，希望能让您感到温暖。”

社工们不仅询问了王大爷的需求，还送上了新春的祝福，并保持随时联络，确保老人们在寒冷的冬天里能感受到社会的关怀和温暖。王大爷满怀感激地说:“你们总是这么关心我，每次来都让我心里暖洋洋的。”这样的入户探访，不仅传递了关爱，也让困难群众深切感受到了社工的关怀，增进了社区的和谐与温暖。

自2024年以来，垛石街道社工站的社工们已累计走访辖区困难群众超过900人次，每一次的握手和交谈，都饱含了对困难群体的深切关怀。下一步，垛石街道社工站将继续坚持定期走访的工作方法，更加深入地了解困难群体的实际需求，运用专业的服务方法为他们排忧解难，持续提升他们的幸福感和满意度。