1月11日，董家街道社工站聚焦农村社会救助服务工作，在春节来临之际，前往荀于村走访贫困户，让辖区困境群体感受到党和政府的温暖。

 在于大爷家中，社工与家里老两口沟通交流，细致了解其生活方面的情况，关切询问老两口的身体健康情况以及家中孩子的学习和生活情况，认真倾听他们的需求并做好记录，叮嘱他们注意防寒保暖。

交流过程中，于大爷反映，和孩子的代沟太深，孩子不愿与老两口交流，家长不能及时了解孩子的具体情况，担心孩子在生活和学习上会遇到困难。社工了解后，对问题进行详细分析，运用专业知识解答他们对于孩子正处于青春期的疑问，安抚于大爷一家焦虑的情绪。