岁月更迭，年关将至，家家户户都开始忙碌准备着，来一场清洁大扫除。然而在社区里有这样一些家庭，父母都年事已高，常年照顾着自己残疾子女日复一日地生活，如何在辞旧迎新的日子里也能度过一个干净、整洁、温馨的春节，是这些“以老养残”家庭的心愿。

振兴街街道社工站最近在入户走访困难群体时，了解到有一些重残低保家庭，大部分是重残的成年子女跟随着高龄双亲甚至是高龄单亲生活，随着双亲或单亲父母的年龄逐渐增大，日常生活中的照顾压力就越来越大，简单的日常清洁是可以的，但是对于登高擦玻璃的清洁服务就变得异常困难。

社工站立即与社区社工室召开联席会议，共同商议解决对策，同时发布爱心企业及志愿者招募，经过一周的宣传，社区内的爱心企业——山东大嫂家政服务公司积极报名，表示愿意免费错时为振兴街街道辖区内的“以老养残”的低保家庭和特困老人开展擦窗户等方面的清洁服务。

服务过程中，服务人员对这些家庭的的墙面、阳台、厨房、卫生间等高处部位进行清扫保洁，不仅清除了室内的尘土和污渍，还对一些难以触及的死角进行了清理，让整个家庭环境焕然一新。

保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新需求和积极回应。振兴街社工站一直以解决困难群体的急难愁盼为关注点，日常走访调研了解需求，链接慈善资源助力困境问题的缓解，积极打通为民服务“最后一米”。接下来社工站和各个社区社工室，将持续关注辖区困境家庭的困难和需求，积极链接资源，让他们感受到社会的关爱和温暖。