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【我的社工之旅】平安街道社工站庄运威——服务心路历程

发布者:长清区平安街道社工站点击数:618发布时间: 2023-03-23【字体:

转眼间,时光又飞逝而过,充满希望的2023年已经来到了3月,走过2022年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多,忙并收获着,累并快乐着,因为这一年又让我学到了许多宝贵的工作经验,又有许多不一样的感悟。

回想这一年里,从刚开始到现在,我有了很大的改变。从一开始入户的不习惯,到现在很喜欢和村民聊天,静静地坐下来聆听他们的生命历程。作为一名社工,要有耐心和细心,在和老人交流的时候要擅长倾听,努力理解老人所想要表达的意思,并根据自己所听到的疑问进行回答。老人们因为年纪大了,思维可能不够活跃,有时可能不能够正确表达出自己的想法,这时候就锻炼了社工提炼信息的能力,社工需要在交流中提炼出长者所要表达的意思,而在这个过程中,还需要社工具有耐心的品质,不能因为长者表达的不到位就放弃交流。入户探访过程中,各村居委员会积极与社工配合工作,实际深入了解家庭及个人情况。让我感触极深的是在影片中才会有的困难局面,在生活中也表现的淋漓尽致,在走访过程中看到了人的多种面,是辛酸、是无奈、是有苦难言。

另外,在社会工作政策外也要去更多的了解民政政策,这对于开展民政服务对象的工作有很大帮助。比如关于低保政策的申请,如条件方面有所不同,这就导致有些居民想要申请低保而不成功,居民还不理解,社工了解了新的低保政策,就可以更好的跟村民们解释清楚其低保申请不通过的原因是什么,避免引起村民对政府的误会。其次,清楚最新的低保政策,对于在走访入户时社工向有需要的村民解释如何申请低保,以及需要提交什么样的材料,都有很大帮助。

虽然社会工作是一个很辛苦的工作,但是我一直认为社会工作的服务是一个用生命去影响生命的过程,我期望能用自己微薄的力量,影响身边的每一个人,每一个组织。

来源:济南市长清区慧心居家养老服务中心

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