为深入落实为空巢老人开展“八个一”志愿服务活动，2023年3月17日，平安街道社工站链接到爱心商户，携同志愿者一起为北汝山居苑的空巢老人开展“一声嘘寒问暖”活动。值此国际社工宣传日到来之际，社工与北汝辖区“平安使者”志愿者们，为空巢老人送去亲手制作的花束，给老人们送去温暖并问候他们的近况。

活动现场，花香四溢，各种鲜花在志愿者们和社工的手中焕发出新的生机。大家精心构思，认真修剪，将头脑中的花束化为现实，随着时间的流逝，一件件春意盎然、清新淡雅的花束作品盛开在大家的手中。在大家的花束都完成后，社工、志愿者和北汝山居苑的社区工作者们一起将美丽的花束送到空巢老人家中。

志愿者们认真制作花束

“哎呀，这花可真好看”，空巢老人董大娘说道。老人们喜悦的笑容挂在脸上，志愿者们的花束作品获得了老人们真挚的赞美。此次活动不仅促进了社区和谐，增强了志愿者和空巢老人之间的互动，吸引志愿者踊跃参与。志愿者们通过参与这个活动，体验这个过程，切身感受自身的心情、心理状态、人际互动、认知看法等是否有受到好的影响、产生良性的变化。

社工为老人送上花束

只有服务对象和志愿者们真正需要的，才是社工可以开展的。每次开展兴趣类活动前，去做好需求调研，真正了解到他们的需要，再与社区一起策划活动。如果脱离了服务对象的需求，而是自己根据工作需要、为了达成工作效果去开展的，只能适得其反。此次“一声嘘寒问暖”活动的开展就是在前期“牛奶搭金桥，空巢变暖巢”开展过程中通过无结构式访谈的方法与空巢老人和志愿者们经过沟通得来的服务策划方向。

平安街道社工站将继续依托各种形式的服务活动，让志愿者和老人们体验和学习丰富多彩的生活方式及理念，激发老人们对美好生活的向往，不断增强他们的获得感、融入感、幸福感！