站点简介

平阴县社工总站成立于2021年7月，由平阴县民政局出资购买，济南市市中区暖阳社会工作服务中心承接运营，是落地于平阴县民政局的枢纽性、综合性服务平台。社工总站探索创建“1＋1＋8”的工作模式，“1”是始终坚持以党建引领为核心，“1”即以平阴县社工总站为平台，“8”即服务8个站点为基础，从工作统筹规划、服务体系建设、人才队伍建设、标准化建设、资源链接、督导评估、经验推广、品牌提升等方面，为街镇社工站提供全方位服务。采用县-镇（街）-村三级互动的模式，指导街镇社工站规范化、专业化建设，促进全县社会工作服务高质量发展，努力打造“玫好社工”服务品牌。

站点特色

（一）标准化建设——统筹服务

协助平阴县民政部门统筹本区域街镇社会工作服务站（以下简称街镇社工站）的建设工作思路和目标规划，推进社工站按照“六有”(场地、设备、人员、服务功能、工作流程、规章制度)标准高质量建设，打造标准化服务阵地，建立专业化服务队伍，保障项目的健康发展。

（二）规范化建设——监督评估

负责街镇社工站的监督管理、运营评估工作，接收街镇社工站提交的年度服务计划，并根据情况提出合理调整建议；接受并留存街镇社工站上传的月度工作简报；对街镇社工站工作人员进行出勤管理；聘请第三方对社工站的工作情况进行专业评估。

（三）人才队伍建设——赋能提升

（1）专题赋能培训。以驻站社工需求为依据，每季度定期邀请专业讲师开展系统性培训，从专业理论、服务技巧、服务模式总结及服务政策的掌握等方面展开进行系统的专业培训。

（2）实践主题工作坊。根据一线社工日常服务中的困点、难点等问题，通过开设“沟通技巧工作坊”、“案例撰写工作坊”、“理论学习工作坊”等工作坊，进行内部实践经验的总结与分享，挖掘团队成员优势，朋辈督导，实现共同成长。

（3）点对点专业督导。社工总站坚持理论与实务双管齐下，采用外部专业督导和总站督导的常态化机制，坚持点对点的为社工站提供专业服务支持、陪伴社工成长，探索适合本土的社会工作服务模式，推动社工站专业化、规范化建设。

（四）品牌化建设——打造“玫好社工”品牌服务体系

为全面提升社工站服务水平，推进社工站服务提质增效，制定“玫好社工”品牌服务体系，各街镇社工站依托特色品牌开展“童心守护 健康成长”儿童活动、“健康科普 春季养生”老年人活动、“让爱呼吸”残疾人照护者压力缓释等一系列活动，为辖区“一老一小，一残一困”服务对象开展专业服务，提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

站点地址

济南市平阴县府前街府前街21号

站点联系人

张社工： 0531-87711812