今天对于我们临港街道社工站工作人员来说是非常值得高兴与欣慰的一天。近两个月我们一直跟进的个案案主张老师在社工站工作人员的帮助下终于把前几年一直没能办成的残疾证顺利办好，同时也为这个贫困的家庭增加了一点收入。

两个月前，在社工站成员走访摸排时发现张老师患有精神残疾，她的丈夫和公公在两年之前相继去世，对于原本不富裕的家庭来说更是雪上加霜，从此张老师带着两个女儿一起生活。张老师的大女儿刚刚工作，常年出差在外；她的小女儿在读初中。社工站工作人员起初因为她的小女儿有一段时间拒绝去学校才深入接触这个特殊的家庭。社工积极对接孩子班主任了解具体情况后到家中给张老师还有她的小女儿做思想开导，几次沟通后现在孩子正常回到学校上学，而且据老师说孩子成绩很优异。在张老师没法接送小女儿的时候我们社工会去接送孩子上下学。从此，这个家庭对我们社工有了高度信任与认可。

在张老师的小女儿正常回到学校上学后，我们发现原本患有精神疾病的张老师没有残疾证。据我们了解，一是前些年看病的病例时间太久已经找不到；二是没有人亲自去帮张老师去落实办理残疾证的手续。我们首先对接街道民政残联了解具体需要的手续；其次联系社区医院，让医院协助出具张老师最近半年的吃药记录；最后到张老师家中让张老师填写好办理残疾证的表格以及准备好其他需要的材料。在我们的帮助下，张老师最终被评定为精神三级残疾，现在还在公示阶段，这个低保家庭以后每个月会多450元的精神补助。不管对于这个贫困的家庭还是对于我们临港社工站来说都是非常值得高兴的一件事情。