唐冶街道社工站社工在与华夏山青社区访谈中发现，社区老年人多为退休人员，物质生活基本满足，在需求方面更加注重自身的健康和精神文化的需求，而目前社区提供的服务并不能完全满足老年居民多元化需求。针对该问题，在华夏山青居委会的支持下，唐冶街道社工站于本周对社区内60岁（含）以上老年人进行入户需求调研，深入挖掘老年人服务需求，探索精准“订单式”服务。

本次调研中，社工站积极链接山东青年政治学院大学生志愿者资源，对老年人的基本资料进行更新，重点需求方面的信息收集。在入户过程中，社工及志愿者们遵循热情、诚恳、中立等入户访谈原则，发现老年居民的问题、需求，挖掘社区骨干和优势资源，并鼓励老年人扫码进入唐冶乐学桑榆课堂微信群，搭建老年人表达自己需求的平台，同时积极宣传唐冶街道社工站让更多居民认识并了解社工站。

调研完成后，社工将挖掘到的社区骨干、党员及居民需求信息进行单独梳理，形成社区人才库、骨干库、党员名录、需求库等“三库一录”。下一步唐冶街道社工站以此次需求评估结果为依据，策划专业支持性服务，使老年人需求得到精准有效的回应。