婆娑世界，尘劳三千，人生浮沉，依赖天数，幸甚幸甚，诸君相伴，慰藉平生。

且借人间二两墨，淡染浮生心绪落，当柠月如风遇到了桑榆非晚，我们聆听了一段段不曾经历的岁月，老者们也因为生命的故事有人聆听而精神抖擞，社会工作，是需要真诚、需要接触、需要聆听，在一段段人生故事中感受到生命的鲜活与坚韧。

在实务工作中，倾听的故事有很多，有少年时期在物力维艰的环境下的懵懂与纯粹，有青年时期为缓解家庭生活压力远赴他乡参军入伍的成熟与担当，有在西北边陲一心投身祖国建设却意外成为文艺兵的惊喜和骄傲，也有半个世纪前的我们的“同行”，如我们一样在平凡的每一天服务群众的坚守和执着。老人们总爱回忆细数着过去，因为过去的一切足够真实也足够热烈，我们认真的倾听，探索着服务对象的内心世界。被关注、被理解、被支持，能使一颗热络滚烫的心毫不刻意地绕过困苦与悲伤，留下一片对生活的赤诚与豁达，恰巧就是这份扎根现实与生活的赤诚与豁达，慰藉着我们、他们这年复一年的年华。

（走进服务对象内心，记录困境老人的生命故事）

当社会工作者参与到了服务对象的故事里，那故事便多了几分有趣和浪漫。中风渐好后的“王姨”乘坐着“武叔牌”摩托车深一脚浅一脚地骑游山东，我们总会叮嘱他老两口儿注意骑行安全，王姨每次的回复都是那句“放心，你叔后面坐着我他不敢骑快喽。”；青合手机班里的一对高龄学员，阿姨学的起劲，大叔睡的香甜，当阿姨突然起身后大叔惊醒的睡眼和慌乱搀扶的双手，才看得出老伴儿的时时陪伴才是对金婚最甜美的诠释；我们这些已近而立之年的“年轻人”，也在老人们的浪漫中看到和学到了“父母爱情”般的信念，也被服务对象治愈着。

“家里那位”，是我在服务过程中听到的服务对象对老伴最为平淡的称谓，也最负责任与最具担当的称谓。“家里那位在床上一躺就是九年”、“家里那位从开始透析到现在十五年了”、“家里那位生活起居一天不敢离开片刻”、“家里那位这十几年都是用电瓶车带着去医院，这些年光电瓶车换了四五辆了”......服务对象在照护的过程中，照顾病重的亲人让纵使再为亲密也多了一份沉重的负担，但他们好像在这份负担之中甘之如饴，即使疲惫不堪却也满是欣慰。

（开展老年人手机教学小组）

昨日之渊不过今日之浅谈，当历经过悲凉的人平淡地讲述着过往的困厄，此时的平淡是极具张力的，它会在心中跃动，在脑中轰鸣，在血脉中喷张，生活有万般苦难，他们划着对未来期待的桨又出发了。社会工作，在我的心里，是饱有澄澈饱含热忱的净土，他们是由服务对象建构的，“生活中只有一种英雄主义，那就是认清生活的真相之后，依然热爱生活。”社会工作者是一个美好的职业，在与不同的服务对象打交道和服务的过程当中，将自己的专业知识实践，让我的人生更加的有价值感和归属感，为促进社会的公平贡献出了自己的一份力量，这让我感到非常的荣幸和幸福。

（青合小院茶馆宣讲活动）

共情是社工赋予生命故事的主题，叙述与倾听之间传递出浓烈的情绪价值，营造出蛰伏在命运、潜藏在时代、隐匿与人际之间的温柔共情。生命影响生命，是社会工作的初心与坚守，用陪伴促进成长，让支持簇拥改变，以真诚回应信任，用社会工作独特的想象力去创造细碎生活的温柔与诗意，让善意伴有和煦的温暖，在最为真挚的人际之间充盈、徜徉。

平凡岁月雕琢出细腻的人生，不厌唠叨，不嫌稚嫩，他们愿讲述，我们愿倾听，简单的聊天却浸润了人与人之间最真实的关系。有幸遇到他们，他们真诚无邪又朴素热烈，他们温柔、清醒、得失坦然。生活阑珊，愿我们能找到凡俗生活的浪漫诗意。

槐荫区青年公园街道社工站 闫丽泽

作者个人简介：闫丽泽，现于槐荫区青年公园街道社会工作服务站从事一线社工工作，毕业于滨州学院社会工作专业，就职于济南市建达社会工作服务中心，从事于社会工作5年。