自疫情发生以来，在起步区社会事业部民政卫健处和起航社工总站的指导与动员下，大桥街道社工站、崔寨街道社工站、孙耿街道社工站与太平街道社工站4个街道社工站数10名社工和20余名志愿者第一时间积极参与到本轮疫情防控工作中。

一、找准街道需求，做好社区“守门人”

社区是疫情防控的最后一道防线，构筑起社区疫情防控的“铜墙铁壁”，做好社区“守门人”至关重要。针对街道人力不足和街道工作人员超负荷工作现状，疫情发生后，起步区社工总站立即指挥四街道相关社工配合街道有序开展居民进出体温测量、信息登记、核酸检测、消毒等服务工作，并先后配合各街道完成260次全民核酸检测服务工作，累计服务时长1500余小时，构筑起城乡社区疫情防控的“铜墙铁壁”。

二、疫情送温暖，让社工抗疫有温度

在防疫过程中，大桥街道社工、孙耿街道社工和志愿者投入到疫情防控一线参与疫情防控服务工作，为确保各社工自身防护安全，更安全地参与辖区疫情防控工作，起步区起航社工总站积极对接口罩、防护服等爱心物资支援抗疫一线社工。同时，街道社工站对困难群体进行资源链接，让封闭在家的困难群体及时接收生活用品等必要物资，让起航社工抗疫更有温度。

三、传递社工声音，做好社工“宣传员”

自疫情发生以来，起航社工团队充分的发挥社工中心“宣传员”作用，积极动员整合各类媒体资源，先后通过济南社工官网、济南社工公众号、各街道公众号与美篇等媒体以图文、视频等多种形式对社工、志愿者参与疫情防控情况进行了宣传报道。同时，起航社工总站通过视频号、微信公众号、抖音等自媒体平台进行宣传报道，播放量累计达2000余人次。

病毒无情人有情，阴霾挡不住阳光，疫情终将过去。抗疫路上，医护人员、起航社工和志愿者们，携手而行、逆行而上。起航社工将秉承扶困助难、同心同行的服务宗旨，发挥专业所长，为疫情防控工作奠定扎实的群众基础，为打好疫情阻击战筑起强而有力的堡垒。