为进一步做好重点困难群众近期情况的跟进工作，找准服务切入点，摸清工作着力点，落实社工站职责，将入户探访工作做细做实。

探访对象陈老师，生于1979年，患精神障碍疾病，目前离异，孤身带女儿生活，女儿目前上小学。父母会时常照顾其生活起居，虽长期服药，但病情无法常年稳定，社工在接触后，列入定期探访目标。本次探访时，社工观察到陈老师精神状态不佳，了解到陈老师近段时间精神状况不稳定，身体不舒服，心烦意燥，晚上睡不着觉。社工在联系陈老师父母并告知其情形的同时，现场运用了专业的沟通方式，及时开导了陈老师的思想情绪。并告知陈老师需要面对现实，树立与疾病斗争的信心，谨遵医嘱，按时按量服药，积极配合治疗，定期复查；其次是积极调整自己的情绪，不要过分焦虑、紧张、悲观，可尝试做自己感兴趣的事情；最后就是寻求家人和社会的支持，如果遇到烦心事可以与我们倾诉，我们会尽最大努力去帮助她。