为贯彻落实民政部《关于深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神统筹推进新冠肺炎疫情防控和当前民政工作的意见》（民发〔2020〕17号文件），国务院联防联控机制印发《关于进一步落实分区分级差异化防控策略的通知》精神，黑龙江省民政厅慈善社工处重点在九个方面抢前抓早统筹推进，确保黑龙江省慈善社工防疫复工双落实两不误。

01 继续发挥专业优势积极参与疫情防控

全面落实民政部《关于加强应对新冠肺炎疫情工作中心理援助与社会工作服务的通知》（国卫办疾控〔2020〕194号）精神，继续引导社会工作者和志愿者按照就近就地的原则，找准自身定位，发挥自身优势，依法、科学、有序参与疫情防控。特别是发挥好17个社工志愿者支援服务队和已经建立的心理援助热线，线上主动出击、线下主动服务，协助做好宣传教育、心理疏导、生活保障等工作。

02 有序参与民政服务机构疫情防控

在全省养老服务、儿童福利、精神卫生院等机构被列为疫情防控重点机构场所实行封闭式管理期间，进一步落实《黑龙江省民政厅抗击新冠肺炎疫情心理援助志愿服务方案》，继续开展“强信心·战疫情”为主题的心理调适微视频公益系列微课活动，发挥社工志愿者支援服务队技术支持和心理咨询作用，做好社区、养老、福利机构一线工作人员和在院人员心理干预和疏导、心理支持、心理健康评估等关心关爱服务工作。