为了帮助社区老年人更好地融入智能时代，提升生活便利性，槐荫区青年公园街道社会工作服务站开展“划时代”老年智能手机学习小组服务活动。本次活动聚焦老年人出行需求，以高德地图为切入点，教授长者如何利用智能手机便捷出行，乐享便利生活。

图 1 社工站社工进行高德地图软件使用技巧教学

课程伊始，社工站社工串联起以往的教学内容，引导小组成员对软件的下载与安装的相关操作步骤进行回顾复习，细致讲解高德地图APP的下载和安装方法。随后，社工站社工进行查看实时公交环节相关技巧的教学，社工详细演示了如何打开高德地图，定位当前位置，搜索公交线路，并查看公交车的实时位置和预计到达时间。老人们全神贯注地盯着屏幕，跟着社工的步骤一步一步操作。不少老人在成功查看到自家附近公交线路的实时情况后，兴奋地分享自己的发现，豁然开朗的欣喜绽开了原本紧锁的眉头，反复操作着新鲜获得的知识。

图 2 社工站社工解答小组成员的疑问

最后，社工以社区周边的热门地点为例，教老人们如何输入目的地，选择不同的出行方式（如公交、驾车、步行等），并根据自己的需求筛选出最合适的路线。今年恰逢地铁4号线开通之年，贯穿主城的地铁线路极大的增添了出行便利，社工站社工依托此次服务活动又对乘坐地铁、换乘地铁、进出站等事项进行细致教学，让社区老年人面临外出时拥有更加便捷的选择。

智慧出行，乐享生活，此次对于高德地图相关操作技巧的教学使他们收获的不仅是出行自由，更是与社会发展同频的信心。这场富有温情的"跨代数字对话"，正在书写科技时代的老龄化新答卷。

作者：闫丽泽

编辑：于宗丽