全民反诈 助力提高防范意识 ——青年公园街道社会工作服务站开展“敬老月”专项服务
社区是人们共同生活的基本单元,也是人们实现参与的基本场所。青年公园街道社会工作服务站立足社区居民实际情况,聚焦问题和需求,开展全民反诈,助力提高防范意识——“敬老月”专项服务,以真实的情景实例,做好防范养老诈骗宣传工作,提升老年群体的防骗能力和防诈意识的同时,唤醒居民的法律意识和自我保护意识。
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(防诈骗活动连线)
不同于以往的“反诈”活动,本次活动以居民实景参与为主要形式,加大体验式教学的介入,重现真实的诈骗情景,通过体验-教育-反思三项活动流程,引导服务对象提高反诈骗意识,树立正确维权意识。“原来点击这个链接也是诈骗的‘套路’啊,我以前都不知道”,服务对象既感慨诈骗形式的多变,也在获得了相关知识的内化与升华。
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(圆桌会议讨论)
随后,社工以“圆桌讨论”的形式,带领服务对象深度探讨遇到的诈骗形式,在相互之间的交流与沟通中,帮助服务对象详细了解新型诈骗形式,分享解决方式。本环节中,分享阶段社工退出“主讲人”角色,转换为引导者、倾听者以及记录者,将不同服务对象面对诈骗时的反应、处理方法进行记录并进行分析,为后续提供精准化、持续化的引导和服务奠定基础。
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(防诈骗指南讲解)
意识的觉醒是群体社区参与的重点,此次反诈骗宣传活动在提高服务对象反诈骗能力的同时,更是以参与式、体验式的教育方式带动群体的分享以及共同探寻解决方案的意识,营造了全民防诈的社会氛围。
槐荫区青年公园街道社会工作服务站 张洋
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