社区开设手机班是社会工作者介入老年人领域开展专业服务时很好的切入点。

首先，老年服务对象学习智能手机的需求得到较好的满足。其次，社工也很容易在服务对象中建立关系，树立权威。最后，通过手机班，社工更能具体的宣传社工，挖掘潜在服务对象，拓宽服务路径。那么，除了满足服务对象基础的学习需求以外，社工开设手机班的意义又在哪里？服务对象又在手机班里学到什么？

回应学习需求，开展专业服务

熟练使用智能手机，体验现代化电子产品带来的便利，这是许多老年人的需求。5月23日，舜新社工南极星项目组第七期“掌上乾坤”智能手机学习小组10名服务对象顺利结业，一周后，第八期手机班和第九期学习班分别于5月30日、5月31日开课。一周内三期手机班交织在一起，充分说明了社区老年人对学习智能手机、体验现代化信息生活的渴望。