随着经济化的不断发展，人口老龄化的问题也在不断加剧，独居老人的数量与日俱增。济阳街道社工站一直将独居、困境老年人作为重点服务对象，为让老人们切实感受到社工的关爱，社工站不间断的以“电话+入户”的方式关注服务对象的生活状态和心理健康。

“喂，李奶奶，这段时间身体怎么样”，社工日常拨通服务对象李奶奶的电话，“我挺好的，刚吃了早饭在外边遛弯呢，一个人也没什么好做的，家里吧也怪冷清的…社工在交谈中察觉李奶奶情绪低落，便进行开导，交谈过后社工并未感受到李奶奶情绪的转变，随即决定将电话探访改为入户陪伴。

“李奶奶，我们过来了”,“孩子来了，哎呀我又没啥事你们还专门跑过来一趟”，“我们不放心呀，我们来跟你说说话”。社工陪服务对象“拉家常”排解李奶奶的孤独感，并叮嘱李奶奶取暖预防一氧化碳中毒的注意事项，重申预防中毒报警器的使用方法；为李奶奶普及“银龄安康工程”内容；社工与网格员共同商讨李奶奶的陪伴计划，避免李奶奶独居被孤独感侵袭发生意外事件。与此同时，社工把给李奶奶带来的爱心物资收拾到柜子里，李奶奶连连表示感谢。

 简单的慰问“聚沙成塔”汇聚成社工对服务对象独特的关爱，每一次的入户和陪伴都像阳光一般滋润着服务对象的心田。临走的时候，李奶奶迟迟不肯进屋，一直夸社工是“好孩子，会说话让她心里暖”迟迟不肯回去，一直跟我们挥手道别，这不仅是老人对这帮“好孩子”的不舍，更是老人对社工服务的认可。下一步，济阳街道社工站将持续开展常态化入户探访活动，不断提升站点服务水平，以社工之小力，护卫老人之暖心。