为切实保障困难群众基本生活，确保低保政策公平、公正落实。4月17日，西营街道社工站联合民政对辖区内困难家庭开展了入户调研工作，通过“面对面”沟通、“实打实”调查，精准掌握困难家庭的实际情况，筑牢民生保障底线。

在入户过程中，社工详细询问了申请家庭成员的健康状况、收入来源以及生活中面临的困难，认真记录所提及的每一个需求和期望，并给予安慰与鼓励。“困难只是暂时的，低保政策会帮您渡过难关，一切都会好起来。”温暖的话语让李大爷逐渐平复了焦虑的情绪，重新燃起对生活的希望。其次，社工还向申请人讲解了动态管理要求及配套救助资源，如医疗救助、教育帮扶等。针对不符合条件的家庭，社工细致说明原因，并引导其申请其他符合条件的帮扶政策，确保“应保尽保、不漏一人”。

下一步，西营街道社工站将持续跟踪新增低保家庭的生活状况，并定期复核在保对象，动态调整帮扶措施。同时，将链接多方资源，为困难家庭提供精神慰藉、心理疏导等个性化服务，推动社会救助从“兜底保障”向“幸福提质”升级。