为切实筑牢未成年人关爱保护防线，精准落实事实无人抚养儿童兜底保障政策，天桥区天桥东街街道社工站充分发挥专业社工服务优势，通过主动摸排、入户核查、全程代办、跟进落实的闭环服务模式，成功协助辖区事实无人抚养儿童家庭顺利申报助学工程补贴，以温情服务为儿童健康成长保驾护航。

       考虑到帮扶家庭监护人重残、对惠民政策不熟悉、申报材料繁杂、跑腿办事困难等实际问题，天桥东街社工站坚持“以人为本、特事特办、全程代办”的服务原则，主动靠前、精准帮扶。社工全程接手申报工作，一对一悉心指导，全方位代办服务。认真梳理户口簿、监护人证明、家庭情况说明、相关佐证材料等全套申报资料。过程中，社工对接民政部门，跟进提交材料、审核进度、反馈办理情况，高效打通政策落地“最后一米”。

      帮扶家庭对社工贴心、高效、暖心的全程代办服务表示由衷感谢。下一步，天桥东街社工站将持续深耕未成年人保护工作，持续开展困境儿童走访摸排，用心用情守护每一位未成年人健康快乐成长，织密织牢辖区未成年人关爱保护安全网。