为了更好的为辖区居民服务，在社区留下社工印记，近期崮云湖街道社工站在辖区内各单元楼投放居民需求征集箱，征集民意民需，以此来开展有针对性的社区活动。在小梁社区的居民需求征集箱中，社工发现了居民王奶奶写给社工的一封信，信上大概阐述了“最近天气寒冷外出不易，王奶奶希望社工站能提供家门口的贴心医疗服务”，社工发挥资源平台优势，链接济南明水眼科医院和西嘉西门子助听器，联合小梁社区于2023年12月19日开展“箱子搭桥汇民需，社工牵线解民忧”义诊活动。

活动当天，志愿者们提前到达现场布置好医疗器材。在义诊环节社工耐心的为前来就诊的居民登记信息，引导居民有序排队。义诊志愿者们分工协作，有序为居民们进行检测问诊。眼科义诊志愿者利用专业检测仪器为辖区居民免费提供视力检查、眼压检查等项目，并根据居民检查结果提出诊疗建议。同时，志愿者也在现场普及眼科保健知识与眼病防护知识，增进辖区居民对于眼部疾病的了解，帮助社区居民养成良好的用眼卫生习惯。在检测过程中志愿者发现很多老人都患有白内障疾病，志愿者向老人们科普国家在2023年出台了白内障手术相关政策。

听力义诊志愿者耐心为居民们进行鼓膜、耳道和听力的检查，并深入阐述听力障碍的概念，以及如何进行听力保健。根据他们引起听力疾病的不同原因，给予针对性的诊治建议，并对听力受损防治进行了健康指导。多位居民表示通过此次义诊活动，不仅解决了许多耳部疾病疑问，还学习到了多种保护听力健康知识。此次活动有力地提升了居民对听力疾病预防和康复知识的了解，增强了他们保护耳朵的意识。

此次活动的开展回应了辖区居民的切实需求，提高了辖区居民的健康意识和健康防范能力，同时宣传了国家医疗方面补助政策，促进辖区居民老有所养，病有所医，提升了辖区老年人的安全感和获得感。崮云湖街道社工站在接下来的工作中继续发挥“五社联动”优势，落实“社工+志愿者”工作模式，结合社区本土化需求开展更多精准化、精细化服务。