随着社会的发展和传统家庭模式的分解，越来越多的老人步入了“独居老人”的行列，“进门一盏灯，出门一把锁”这是许多独居老人的写照，他们当中相当一部分在生活和精神方面需要得到关心、帮助和慰藉。6月20日，仲宫街道社工站开展“用心陪伴，暖心守望”独居老年人个案服务。

服务对象曾经历了生活的种种坎坷，如今已是离婚之身，暂居在哥哥的家中。女儿早已成家立业，老人便独自面对生活的琐碎。不幸的是，前段时间，老人在行走时不慎摔倒，导致身体受伤，行动不便。服务对象由于身体原因，平时靠单拐辅助才能缓慢行走，不能走远路，大多数时间只有一个人呆在房间里，内心比较孤独，很悲观。身体的疼痛加上内心的孤独，情绪悲观、丧失了生活的信心。在这个关键时刻，老人的生活陷入了困境，幸得邻居的照顾，才维持日常起居。

社工站在得知这一情况后，迅速启动了上门个案服务机制，在与老人的交流过程中，深入询问老年人的身体情况和家庭状况，听取服务对象的意见与想法，切实了解目前其生活所面临的困难，尽最大努力帮助服务对象解决实际困难，鼓励她要建立信心，用积极向上的心态面对生活。

下一步，仲宫社工站将继续关注这位老人的生活状况，为服务对象提供更加贴心、周到的服务。同时，将运用支持性技巧、引导性技巧、影响性技巧等专业技巧，为服务对象提供精神慰籍、人文关怀、心理疏导、政策倡导等服务，为独居老年家庭打通服务的“最后一米”。