为增进社工与辖区内残疾人的情感，营造良好的扶残助残的社会环境,全面了解掌握贫困及重度残疾人的需求，进一步切实了解他们的真实需求，从而提供更精准、更贴心的服务，近日，宁家埠街道社工站社工对辖区特困、残疾、低保等特殊人群，进行了上门走访调研。

走访中，社工与残疾人家属亲切交谈，嘘寒问暖。了解他们最近生活状况、身体情况及服药情况，倾听他们的所需所想，并对每位残疾人的情况做好详细记录，以便后续更好的跟进。我们在入户探视中来到徐家村一户重度残疾人家中，从残疾人家属王阿姨了解到自己的老伴张某常年卧床不起，而孩子在外地打工很少回家，由于自己年迈照顾重病老伴有些困难，社工通过前期学习的养老护理知识协助老人更换被褥，并耐心讲解卧床残疾人相关护理经验。

此次入户调查详细记录每一个困难残疾人的家庭情况，为后续精细化、针对性需求服务的开展打下良好的基础，让广大残疾家庭感受到上级残联的关怀。接下来，宁家埠街道社工站将根据走访记录进行汇总分析，制定相应的帮扶措施用行动践行使命，用有效的服务、专业的态度和能力拉近我们之间的距离，发挥基层残联的桥梁纽带作用。