换位思考,将心比心——社工生活中的小感悟
发布者:点击数:624发布时间: 2012-12-19【字体:
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记得妈妈在给我办理毕业档案移交手续的时候,当时的工作人员态度不是很好,惹得妈妈心里特别不舒服。当晚就打电话给我,说了这样一段话:“你在单位上班的时候,对人家态度千万要好,说话时要礼貌点,客气点……可能你的一句指责的话,会打击别人好几天。”听完这些话,在我深感妈妈委屈的同时,更加理解到她对我的期望,她用她的经历和感受告诉我,从别人的角度考虑问题,才能真正的帮助
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