为更好地掌握辖区内残疾人群的生活近况，深入了解残疾人家庭的潜在需求，给予他们更多的关怀与照顾。近日，双山街道社工站联合海泰社区、文汇路社区、青年志愿者，开展“关爱特殊群体，擦亮幸福底色”特殊群体走访活动。

在走访之前，考虑到特殊群体的心理接受性，社工通过电话访问的方式，取得残疾人及其家属的同意，并确定走访名单。

在走访过程中， 社工和志愿者来到了家住盛世国际小区的残疾人周阿姨家，协助周阿姨填写了2024年残疾人基本状况调查登记表，在与周阿姨交流中得知周阿姨对残疾人两项补贴政策发放金额有疑问，社工耐心解释并回答了周阿姨的问题，同时询问周阿姨有没有其他方面的困难与需求。在了解到周阿姨孩子不常回家的情况，社工拨打了周阿姨儿子的电话，鼓励其平时与家人多沟通，给周阿姨创造宽松、愉快的生活环境，缓解其心理压力，保持周阿姨的情绪愉快和稳定。

此次走访，社工与残疾人家属亲切交谈，向他们宣传帮扶政策和居家生活常识，认真记录他们的需求，以便于后期帮助他们解决生活、就业上的困难。接下来，双山街道社工站将继续做好残疾人帮扶工作，尽全力关心残疾人、帮助残疾人，让辖区内的残疾人时刻感受到社会的温暖。