面对各地来势汹汹的疫情，为了保证中、小学生（包括幼儿园）人员的安全，济南市从2022年3月30日开始全面停止线下教学，改为以网课的形式线上教学。七贤社工站的社工接到停学通知后，通过前期入户走访了解到辖区内的一低保户家庭中有3名困境儿童，驻站社工立刻开展线上学习情况调查活动，了解3名困境儿童上网课的条件，上网课期间出现的状况，还有遇到了哪些问题。

通过跟孩子的母亲沟通，了解到由于线下转为线上授课的学习模式，母亲本人确实力不从心，平时需要打工，没有时间来督促3个孩子的学习，再加上自己的文化水平有限，不具备辅导孩子功课的能力，也不知道3个孩子上完网课的具体情况，所以感到有些迷茫和焦虑。社工站了解到这些情况后，立刻与济南大学志愿者团队联系，把这一户低保户家庭3名困境儿童的具体情况给志愿团队的负责人做了详细的说明，大学生志愿者也表示很愿意参与这样的活动。之后通过几次沟通，初步制定了一个辅导计划。

此次开展的志愿线上课业辅导活动，为低保家庭的家长免去辅导孩子课业烦恼的同时，也给疫情期间课业压力有所增加的困境儿童送去了温暖和关怀，七贤社工站的社工们将持续跟进服务，密切的关注困境儿童的学习情况及家庭生活情况，帮他们平稳的度过这段特殊时期。