社区是作为社会治理的最基础的单元，承担着重要的服务职能。社工站的服务推进与社区密切相关，为明晰社工站进一步发展规划，共同推进为民服务精细化、精准化，济南市槐荫区兴福街道社会工作服务站（以下简称兴福站）以社区联动发展为前提，对绿地中央广场社区、顺安社区书记进行访谈。

图1 兴福街道社工站对顺安书记进行访谈

本次书记访谈更新了社区人口等基础信息，了解了社区发展近况，并探索了社工站与社区合作方式，协助推动社区民政品牌设计与落地。首先，社区书记结合数据根据社区过去一段时间的工作内容进行了详细的讲解，让社工对社区的近况有了更深入的认知。访谈中，社工与社区书记对社区近期民政服务工作进行了解，共同探讨如何开展更专业、更精准的提供专业服务，同时社区民政品牌进行分析，结合数据分析进行服务初步规划思路的探讨。访谈过程中，绿地中央社区陈万春书记说道，“社区工作的目的就是服务好老百姓，让居民享受到更专业、更好的服务是我们共同的目的。”此次社区书记访谈也让社工站对顺安社区、绿地中央广场社区的近期工作和民政服务品牌规划有了更深刻的理解。

图2 兴福街道社工站对绿地中央广场社区书记进行访谈

通过本次社区书记访谈的开展，社工站更加清晰地了解社区建设的情况，今后，社工站会积极发挥社工站的专业优势，以居民需求为导向，探索民政服务品牌建设，与社区一同提高为民服务的水平。

济南市槐荫区兴福街道社会工作服务站 关继赟