加强培训督导 助力专业成长 ——济南市长清区双泉镇社工站特邀济南大学知名教授乔世东开展实地业务督导
为助推机构社工站项目良好运行,提升社工专业化水平和自身业务能力,进一步夯实实务基础。2023年2月10号,山东川大社会工作服务项目机构特聘请济南大学社会服务专业教授乔世东对双泉镇社工站进行专业指导培训,协助社工进一步梳理工作思路,明晰工作方向,切实解决社工站工作人员在工作中遇到的困难和问题,提升工作人员的实务能力、政治素养和服务水平。
立足社工需求,进行靶向督导。
首先,乔教授结合社工站现有实际情况,以社工站2022——2023年度项目任务书为切入点,详细阐述了如何搭建社工站项目服务开展逻辑架构,从专业社会工作服务、社区治理与服务人才培养、社区社会组织培育发展服务、推进“五社联动”、乡镇社区社会组织联合会等多维度、深层次的进行讲解,为了让社工们更好的理解相关论理知识,乔教授讲课过程中列举了许多他亲身参与的服务案例,以便我们更加直观的认识到一些实务技巧在服务开展过程中的运用。

结合实际需要,培训内容精细。
其次,乔教授帮我们一起梳理了儿童服务项目与老人服务项目的开展流程,解答了许多在工作中遇到的难点问题,例如:如何有效的找到服务对象的真实需求?可以通过问卷法、访谈法、观察法、核心组座谈法、二手资料收集法等方式方法获取服务对象的真正需求。老人项目的开展过程中,可以发掘老年人骨干,培育老年人志愿组织,参与社区治理。还可以构建老年人社会支持网络(老年人居家安全生活网络、老年人日常生活料理网络、老年人应急处置服务网络等),为社工站接下来开展儿童服务项目与老人服务项目奠定了基础。

通过此次更高层次、更专业化的专业指导培训,将进一步推动社工站发挥专业优势,提升专业能力,也为社工站今后的工作开展拓宽了渠道,更好地发挥社工站服务平台的作用。督导还对社工进行了职业规划引导,鼓励社工发现自身潜能,不断探索学习专业知识,更好推进社工站服务专业化、特色化、多元化。
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