为深入贯彻落实关于促进社会工作高质量发展的相关要求，进一步规范街道社工站的服务运营与资料归档管理工作，切实提升基层社会工作服务站的专业化、标准化水平，6月3日，历城区社工总站前往历城区港沟街道社工站进行了专项实地督导。

督导过程中，总站通过听取站点工作汇报、详细查阅服务档案与运营管理资料、与驻站社工进行面对面深入交流等多种形式，全面了解被督导站点的实际运营状况、服务开展成效及面临的挑战。总站对社工站在资源链接、社区融合活动开展、特定人群服务等方面取得的积极进展和成效给予了充分肯定。同时，本着助力提升、促进规范的原则，总站就发现的问题与不足提出了具体、有针对性的指导建议：一是建议进一步优化服务档案管理体系，尤其在个案、小组工作记录方面，需强化过程记录的规范性、完整性与反思深度，确保服务痕迹清晰、成效可测、经验可循；二是建议在项目设计与活动中，可加强对服务需求的前瞻性评估与精细化分析，探索将“五社联动”机制更深度融入服务链条，激发社区内生动力，提升服务的可持续性与影响力。

此次督导不仅是一次扎实的工作检验，更是一次难得的学习与提升机会。下一步，港沟街道社工站将以此次督导为契机，认真梳理问题清单，深刻剖析根源，将总站的指导意见转化为具体的改进措施与行动方案，聚焦短板、改进不足，努力把存在的问题转化为前进的方向，切实将督导建议转化为服务质效提升的强大动力，不断完善内部管理、夯实服务基础、创新服务方法，以更高的标准、更优的服务回应居民需求，努力在基层社会治理中展现社工的专业价值与使命担当。