社区志愿服务是社区治理的重要组成部分，也是居民发挥志愿力量、参与社区治理的主要渠道。为加强对辖区内志愿服务资源的了解与联系，便于助力辖区内志愿队伍规范化发展，济南市槐荫区中大槐树街道社工站于近日开展对辖区内志愿服务队伍的走访工作。

为更好的为志愿队伍提供支持，社工站社工在走访前通过有关资料了解志愿服务队伍概况，分别联系到中大槐树街道辖区内13支志愿服务队的相关负责人进行实地走访，通过走访交流精准把握志愿服务队伍现状。本次走访社工通过与队伍负责人会谈交流的方式明晰了各志愿服务队伍的服务领域、运作方式、管理机制等信息，了解志愿服务队伍的运营现状和需求，并通过查阅档案材料对志愿队伍的档案留存、系统录入等情况进行了检查。

社工走访辖区内志愿服务队伍

目前，中大槐树街街道辖区内的志愿服务队伍运营机制较完善，志愿服务活动开展的持续性和志愿者参与度较高。但部分志愿服务队伍由于缺乏定期、系统的培训，导致志愿者在服务过程中缺乏专业知识和技能，且存在档案整理不规范、系统信息录入不及时等问题。针对以上问题，社工通过与相关志愿服务队伍负责人会谈进行了深入探讨并提出有效建议。在接下来的工作中，社工站也将持续加强与各志愿服务队伍的紧密交流，促进双方之间更加高效的合作。

社工与辖区志愿服务队伍负责人进行会谈

走访志愿服务队伍是促进志愿服务发展、提高志愿服务质量的重要手段之一。中大槐树街道社工站将持续加强与志愿服务队伍的沟通协作，根据辖区内志愿服务队伍的发展需求，协助志愿服务队伍提升专业服务能力，培育适合本土化发展的志愿服务项目品牌，推动志愿服务发挥在社区治理中的重要作用。

图文：济南市槐荫区中大槐树街道社工站 李瑞清