汇助以至桑榆，聚爱映染暖霞，为切实做好辖区特殊困难老人关爱帮扶工作，济南市槐荫区青年公园街道社工站联合汇统社区居委会依托社区基金，开展“汇助桑榆，聚爱暖霞”困难老人帮扶项目。项目实施前期，对社区内60岁以上独居、低保老人、残障老人开展入户走访活动，调研老人居家生活的实际帮扶需求，助力实现老年人群体的社区幸福感和社区融入感。

图 1 青年公园街道社会工作服务站社工入户探访评估服务对象的需求

常态化走访以至服务项目精准实施。青年公园街道社工站将困难群体的入户探访工作常态化、精细化，在掌握老人需求的同时，建立了稳定、信任的服务关系。在项目实施前期，为了掌握精准的数据、需求，在入户探访的过程中，详细了解老人的生活情况，评估老人的居住环境及身体状况，社工通过访谈与观察法进行了细致的记录。根据公益基金项目的目标、内容与筹款金额，与老人们的需求进行对接、匹配。

图 2 社工站社工、汇统社区居委会、施工单位实地勘察服务对象家居环境

“耄耋之年的老人受制于智力水平的限制不具备生活自理能力，老化的院落排水不畅，并不宽敞的小院中堆满了杂物”、“范爷爷独自居住，因腿脚行动不便，下楼购买生活用品成为了大难题”......青年公园街道社工站、汇统社区居委会、专业施工单位对服务对象的实际生活情况进行实地探访，精准的掌握了困境老人们实际的需求，与老人沟通实施方案，通过“汇助桑榆，聚爱暖霞”社区基金项目为困难老人筹款进行生活改善、帮扶服务。

图 3青年公园街道社会工作服务站联动汇统社区居委会细致讲解社区公益基金项目

公益慈善项目正在逐步推进，爱心也在积攒升腾。青年公园街道社工站以入户探访为契机，摸清辖区困难老人实际需求，以社区基金项目的开展，畅通社会慈善资源链接的渠道。下一步，青年公园街道社工站将持续进行多元主体的联动服务，以社会工作专业的服务方式，拓展社会救助的路径，释放积极有效的社区活力。

济南市槐荫区青年公园街道社工站 闫丽泽