残疾人作为困境人群中问题最为突出的群体之一，一直是港沟街道社工站工作关注的重点，解决残疾人的实际困难是社工义不容辞的责任。为更好的营造护残、助残社会氛围，传递爱的温暖，让其感受浓浓的社会关怀。2月8日，社工站开展“情系贫困残疾人，温暖到家解难题”活动。

“妮儿，经常看到你们帮助一些生活困难的人。”李阿姨有些忧伤的跟我们说，“阿姨，有什么事吗？可以跟我们说说”，“我老伴精神有点问题，去年也得了脑梗卧病在床，我岁数大了，实在没办法带他去医院评残...”，见状，社工对阿姨反映的情况进行了详细记录，同时，第一时间前往阿姨所在村居，与村委工作人员对接，对区域年老体衰群体进行细致摸排。

社工站积极链接街道残联，前往李阿姨、张大爷等无法出门评残的困难群众家中，通过细致询问全面了解其具体状况。社工协助其准备评残所需材料，并帮助填写申请表。同时，耐心讲解惠残助残政策，认真倾听家属心声，全方位了解其诉求，进一步提高残疾人服务的主动性、及时性、有效性。

此次活动，有效解决部分重度残疾人的实际问题，全方位为残疾人提供“零距离”贴心服务。下一步，社工站将持续发挥五社联动作用，定期跟踪服务对象，协助开展后续申请政策补助工作，将残疾人帮扶服务落实到实处，营造尊重、平等、接纳残疾人的良好社会氛围。