伴随服务内容的多样化以及覆盖对象的全面化,济南市槐荫区青年公园街道社会工作服务站（以下简称：青合站）在服务的过程中发现，关怀帮扶辖区困难群体的方式方法也随着政策、环境的改变而进行着调整。

近期，根据槐荫区青年公园街道困境人群实际情况，秉持“助人自助”的社会工作价值观念，青合站开展了“敬颂冬绥，只‘围’有你”公益认领活动，通过线上公益认领编织“一条爱心围巾”的形式，引导社区居民、社区社会组织、社区志愿者等共同为辖区困境人群提供帮助，让困难群体情暖寒冬。

（青合站在各群发布公益认领海报）

公益认领活动的开展，以多元化的服务方式为切入点，在倡导志愿奉献精神的同时，引导辖区形成人与人之间互助友爱的氛围，利用适合社区实际状态的形式关怀帮助困境人群。活动前期，青合站与辖区志愿者、社区社会组织负责人、社区工作者等进行了密切的联系，共同探寻有效且具有可行性的线上、居家服务方式。

延续青合站“爱心房奶奶”公益项目的开展，融合多元主体参与力量，本次活动以“围巾编织”为主要制作内容，通过居民线上认领的形式，居家编织，后期再通过入户探访的形式，送给困境人群一份社区的温暖。

（志愿者认领“一条爱心围巾”，居家编织）

本次公益活动一经发布，便获得了多方支持，居民、志愿者、社区社会组织负责人等通过电话进行咨询，纷纷表示愿意贡献一份力量。很快，在大家的热情中，全部的毛线都被认领完毕。后期，青合站将会把条条饱含浓浓情谊的“爱心围巾”送入困境人群手中。

以社会工作为视角的公益行动的开展，是一种对资源的重新分配和整合，并且站在服务提供者与服务接受者双方的立场去开展项目，整合多元主体的参与意识和需求，为多元主体的发展创造更为合理的条件。今后，青合站将持续加大公益项目的开展和公益行动的认领，秉承“助人自助”的理念，融入创新机制，推动公益服务从单一的物质救助向物质救助与精神支持、能力提升并重转变。

济南市槐荫区青年公园街道社会工作服务站 张洋