为及时反思社工站在运营过程中存在的不足，提高社工站服务质量和水平，11月6日，槐荫区五里沟街道社会工作服务站（以下简称“社工站”）在济南市天桥区天爱社会工作服务中心会议室召开2022-2023年度终期评估总结复盘会。

会议伊始，社工站站长刘冰冰向督导老师苏海进行终期工作汇报，并针对专家提出的意见进行社工站的自我反思。苏海老师针对汇报内容提出工作建议：一是在服务成效的评估方面，不仅仅要关注活动完成次数，更要注重服务对象的参与度，提高服务对象参与活动的主动性，挖掘骨干和积极分子培养其从被动参与到主动参与；二是社工站在运营过程中要运用专业的方法和技巧；三是在未来社工站运营过程中，面向服务对象开展更加细致的需求调研，从小的切入点入手持续性深入开展项目服务。最后，机构负责人朱敏结合苏海老师建议对社工站今后的运营提出工作要求。

总结复盘会现场

通过本次终期评估总结复盘会，社工反思了本年度社工站运营的不足之处，在督导老师建议中明确了社工站后续发展的方向。下一步，社工站社工将不断提升专业能力和学习能力，推动社工站的规范化和专业化运营，着力打造五里沟街道社工站特色品牌项目。  

槐荫区五里沟街道社会工作服务站

王文娟