在新时代背景下，为进一步织密扎牢社会救助安全网，确保社会救助资源精准高效惠及真正需要的群体，白马山街道社工站在街道办民生事务办公室的坚强领导下，积极响应政策号召，深入推进低收入家庭认定工作，为构建更加完善的社会救助体系奠定坚实基础。

一、精准核查，奠定救助基石

低收入家庭认定作为实施社会专项救助的前提，其重要性不言而喻。白马山街道社工站严格遵循程序，对申请家庭进行全方位、细致入微的核查，确保每一份申请资料的真实性与准确性。通过核实户籍、住房、人口结构、收入状况等关键信息，为精准救助提供有力支撑。

二、政策宣讲，透明公开促理解

为消除居民对公租房等救助政策的疑虑与误解，社工站积极开展政策宣讲活动。通过面对面咨询、发放宣传手册、线上答疑等多种方式，详细解读公租房申请条件、所需材料、申请流程等关键信息，确保政策信息透明公开，让居民真正了解政策、用好政策。

三、贴心服务，优化申请体验

在申请过程中，社工站始终秉持“以人为本”的服务理念，为申请人提供一站式、全方位的贴心服务。从指导填写申请表格到协助整理申请资料，社工们耐心细致，确保每位申请人都能顺利提交申请，避免因材料问题而延误申请进度。

四、难题协调，保障合法权益

面对申请过程中出现的各种难题与挑战，社工站积极发挥桥梁纽带作用，协调相关部门与机构，共同研究解决方案，确保申请人的合法权益得到有效保障。同时，通过公示公租房申请条件与结果，接受社会监督，进一步提升工作透明度与公信力。

对于申请过程中遇到的困难和问题，社工也会积极协调解决，确保申请人的合法权益得到保障。并将公租房申请条件进行公示，使大家看的明白，消除了老百姓对公租房申请理解上的很多误区，切实帮助低收入、住房困难的居民申请到公租房，让他们真正享受到政府的惠民政策。

综上所述。社工通过提供专业的宣传、咨询和协助服务，确保政策的顺利实施和惠及更多需要帮助的家庭。在具体实践中，社会工作者还需不断学习和更新自己的知识储备，以便更好地为辖区居民提供优质的服务。

展望未来，白马山街道社工站将继续秉承“全心全意为人民服务”的宗旨，不断深化低收入核查与救助工作。我们将持续学习新知识、新技能，不断提升服务水平与专业能力，努力为辖区居民提供更加优质、高效的社会救助服务。同时，我们也将积极探索创新服务模式与路径，为构建和谐社会、实现共同富裕贡献更多力量。