为了进一步开展特殊困难老年人照料帮扶服务，了解掌握特殊困难老年人居家生活情况和服务需求，发挥社会工作专业优势，提供专业精准服务，让每一位老年人都能生活得安心、静心、舒心。近日，杆石桥街道社工站以辖区独居、空巢、失能、重残、计划生育特殊家庭等老年人为主要服务对象，对其开展了需求调研工作。

此次调研主要以入户走访、调研建档的方式进行，在调研过程中，社工搜集了服务对象生活现状及需求信息，完善了《特殊困难老年人服务需求调研表》。社工从老年人身体状况、收入情况、住房情况、配偶子女情况、赡养照料情况、医疗保障情况等多方面进行了了解，以满足老年人实际需求为导向，社工对老人生活照料需求进行重点搜集，评估老年人目前存在的困难或安全风险，确保能及时、有效、稳妥地满足特殊困难老年人在照料帮扶方面的需求，使老年人的获得感、幸福感、安全感进一步增强。

此次调研工作为社工站后续开展精准服务提供了支持，社工将对收集到的问题和需求进行梳理总结，以需求评估结果为依据，开展入户陪伴、生活照护、心理疏导等专业服务，着力为老人们提供舒适的生活环境，让更多特殊困难老年人享受到高质量的社工服务，提升老人们的安全感、幸福感。