为进一步掌握辖区精神残疾人的生活现状与现实困难，倾听其切身诉求，为后续提供精细化、个性化服务奠定坚实基础，12月29日，仲宫街道社工站深入开展精神残疾人家庭入户探访活动，通过面对面交流，心贴心沟通，将关怀送到家，把需求摸到位。

社工每到一户，都与残疾人及其家属亲切交谈，耐心询问残疾人的近期健康状况、服药情况、日常起居自理能力以及家庭照护现状，了解其在医疗、护理、日常生活保障等方面存在的具体困难与挑战。同时了解残疾人的社会交往、社区参与情况，以及家庭支持系统的稳固性，评估其生活环境的安全性与便利性，关注是否存在社会疏离或环境障碍问题。社工以真诚、开放的态度，专注倾听残疾人本人及其家属的心声与诉求。这些需求广泛涉及长期的心理疏导与情绪支持、 政策咨询与权益维护、 社交活动参与以及 家庭照护者减压等多个层面。社工逐一记录，初步建立了针对性的需求清单。

 本次入户探访，不仅为精神残疾人家庭送去了社会的温暖与支持，减轻了他们的孤独感和无助感，更重要的是，通过零距离接触，社工站收集到了第一手、最真实的情况与需求信息，实现了从“普遍服务”到 “精准识别” 的关键一步。下一步，仲宫街道社工站将对探访收集的信息进行整理、分析与评估，分类梳理共性需求与特殊个案。