为扎实推进五里沟街道社工站服务质量，提升社工站管理及监督成效，4月28日，山东女子学院社会与法学院副教授苏海老师来到槐荫区五里沟街道社工站进行实地督导，机构负责人、社工站站长及两名一线社工参与本次督导。

苏海老师对五里沟街道社工站进行督导

苏海老师指导社工站档案管理工作

社工站站长刘冰冰就社工站近期工作重点、项目运营情况、服务活动规划进行汇报。汇报后，苏海老师就站长汇报的服务内容提出优化建议，从青少年小组、个案指导、社区社会组织培育、档案管理等几个方面进行了具体指导。苏海老师提出，青少年小组要有持续性，利用周末时间为辖区青少年策划符合其需求的活动；持续推进个案开展进度，从服务对象切实的需求出发来与服务对象建立联系；发挥社工站平台作用，以各社区社会组织为抓手，规划具有五里沟街道社工站特色的组织架构图；通过组织各社区居民及志愿者参与议事，打造社区议事平台，唤起居民对社区问题的关注；规范社工站档案管理，做到档案细致、真实、全面。

通过本次督导，为五里沟街道社工站后续开展专业服务、提升服务质量明确了方向。今后，五里沟街道社工站将从督导意见以及五里沟的实际出发，不断推动社工站向更深层次、高水平发展。

济南市槐荫区五里沟街道社会工作服务站   姚雯雯